Perfil da Empresa no Google: o checklist para aparecer no mapa

Para quem procura “perto de mim”, o mapa do Google aparece antes dos sites. Os três negócios mostrados ali recebem a maior parte das ligações e rotas. O Perfil da Empresa é a sua vitrine nesse espaço, e quase todo negócio pequeno deixa pontos sem preencher.

O checklist

1. Categoria principal certa. “Ótica” e não “Loja de acessórios”. É o item que mais influencia em quais buscas você aparece.
2. Categorias secundárias. Lentes de contato, exame de vista, óculos de sol: tudo que você realmente oferece.
3. Descrição com o que você faz e onde. Escreva os serviços e o bairro, em linguagem de cliente.
4. Horário correto, incluindo feriados. Perfil com horário errado perde confiança e posição.
5. Fotos reais e recentes. Fachada, interior, equipe e produtos. Atualize todo mês.
6. Produtos e serviços cadastrados. Com preço “a partir de”, quando fizer sentido.
7. Posts semanais. Novidades, promoções e dúvidas respondidas.
8. Avaliações respondidas, todas. As boas e as ruins, com educação e em até 48 horas.
9. Link e botão de WhatsApp. Quem chega pelo mapa quer falar rápido.

O que não fazer

Não coloque palavras-chave no nome do negócio (“Ótica X Melhor Preço Centro”). Isso viola as regras do Google e pode suspender o perfil. Também não ofereça brinde em troca de avaliação: o Google proíbe incentivo.